本サイトのご利用時間 AM6:00〜AM4:00
●お申込に関して
●解約に関して
●サイトのご利用に関して
●ご利用料金に関して
●お試し利用に関して
●運営会社
Ｑ：申込方法は？
Ａ：お申込書を郵送させていただきます。必要事項をご記入の上、返信封筒にて返信を お願います。
申込書のご用命については、サイトトップページの「
流通ナビ新規入会お申込み
」よりお進みください。
Ｑ：個人でも申込みできますか？
Ａ：法人様でのご契約および個人様でのご契約どちらでも可能です。
Ｑ：いつから利用できますか？
Ａ：手続き完了後、事務局よりご利用ＩＤ／パスワードを郵送でお送りいたします。
通常、申込書到着後３営業日後程度でご利用開始となります。
Ｑ：料金体系は？
Ａ：月額基本利用料は基本ID ／3,150円（税込）です。
2ID目からは追加IDとなり1,050円（税込）／IDが月額基本利用料として発生します。
なお、別途、有料オプションメニューをご利用する場合は、利用料が発生します。
Ｑ：お支払い方法について教えてください
Ａ：下記の方法にてお支払い頂けます。
■銀行振込
お申込先に請求書をご郵送いたします。金融機関にてお支払いください。
■口座振替
お客様ご指定の金融機関口座より、毎月の料金を引き落としさせていただきます。
Ｑ：請求締め日は？
Ａ：毎月15日です。
翌月27日に口座引落 ､または請求書によるお振込みとなります。
Ｑ：請求書を分割できますか？
Ａ：申込書単位の請求になります。
ご利用の際は、請求単位でお申し込みをお願いいたします。
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Ｑ：解約方法は？
Ａ：解約申込書がございます。
用紙を印刷し ､必要事項を記入のうえ流通ナビ事務局へFax送信をお願いします。
解約申込書の場所は ､サイトへログインをして「ご登録内容変更」にございます。
Ｑ：いつでも解約できますか？
Ａ：最低ご利用期間は6ヶ月です。6ヶ月経過以降はいつでも解約手続きが可能です。
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Ｑ：試しに利用してみたいのですが
Ａ：30日間の無料お試し利用が可能です。
（※一部メニューはサンプル紹介画面等までのご紹介となります。）
「
１ヶ月無料お試し会員申込み
」より、お名前、Ｅメールアドレス、業種をご入力ください。
お試し用のＩＤを即時発行いたします。
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Ｑ．利用OS（基本ソフト）は？
Ａ．Windowsになります。その他OSでは正しくご利用いただけない場合があります。
Ｑ：利用条件は？
Ａ：ブラウザソフトが必要です。
Internet Explorer バージョン5.01 以上を推奨しております。
Ｑ：利用時間（サービス提供時間）は？
Ａ：AM6時〜AM4時となります。
（AM4時〜6時まではメンテナンス時間のためご利用いただけません。）
Ｑ：ログインしようとすると既にログインしているメッセージが表示されます。
Ａ：ログアウト操作を行わないでサイトを終了させた場合、もしくは他の方が同じIDで
ご利用の場合、「入力されたIDは既にログイン中です。ログアウト操作を行ってください。」
というメッセージが表示されますので、「ログアウト」ボタンを押下して一端ログアウト処理
を行い、再度ログイン操作を行ってください。
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〒141-8664 東京都品川区東五反田2-17-2（オーバルコート大崎マークイースト）
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